Перейти к содержанию

Гайд · Etsy и Amazon

EPR на упаковку для продавцов Etsy и Amazon с доставкой в Германию

Если Amazon, Etsy или другой маркетплейс просит ваш номер LUCID или уже заблокировал ваши объявления в Германии, объясняем, почему так происходит и что делать по порядку.

Факты проверены:

Почему маркетплейс спрашивает

Немецкий закон об упаковке обязывает маркетплейсы проверять, что продавцы, отправляющие упакованные товары немецким покупателям, зарегистрированы в LUCID. Если маркетплейс не может сопоставить действующую регистрацию с вашим аккаунтом продавца, он обязан снять ваши предложения с продажи. Это не придирки: так маркетплейс защищается от собственной ответственности.

У блокировки обычно одна из трёх причин:

  • Вы не регистрировались. Так часто бывает у продавцов, которые думали, что этим «занимается» маркетплейс или фулфилмент.
  • Данные не совпадают. Название компании, адрес или номер НДС (VAT) в LUCID отличаются от аккаунта продавца.
  • Вы полагались на чужой номер, например сервиса печати по требованию. Если производитель — вы, регистрация должна быть на ваше имя.

Что делать, по порядку

  1. Вы за рубежом? Сначала найдите уполномоченного представителя. С 12 августа 2026 года без него не завершить регистрацию в LUCID. Подробнее: уполномоченный представитель.
  2. Зарегистрируйтесь в LUCID с теми же данными компании, что и в аккаунте продавца.
  3. Лицензируйте упаковку в дуальной системе (через представителя, если он у вас есть).
  4. Отчитайтесь об объёмах в LUCID — так же, как по договору с дуальной системой.
  5. Укажите номер LUCID в разделе EPR / compliance маркетплейса для упаковки в Германии.

Если маркетплейс отклоняет номер, сначала ищите расхождения между LUCID и аккаунтом продавца. Исправьте данные, а не создавайте вторую регистрацию.

Etsy, Amazon, Shopify: есть ли разница?

Юридическая обязанность одна и та же: она лежит на производителе, то есть обычно на вас. Разница только в том, где указывать номер. Маркетплейсы запрашивают его в настройках compliance; у вашего собственного магазина на Shopify такой проверки нет, но обязанность всё равно действует.

Сколько это занимает?

Зависит от того, готовы ли данные вашей компании, как быстро подтвердят представитель и дуальная система и сколько времени маркетплейс тратит на проверку. После первичной проверки мы назовём ориентировочный срок — это оценка, а не обещание.

Вопросы

Etsy или Amazon регистрирует меня в LUCID?

Нет. Маркетплейс проверяет вашу регистрацию, но не регистрирует вас. Регистрация — ваша обязанность как производителя.

Я пользуюсь FBA. Я всё равно производитель?

Обычно да. Производитель — продавец, который выводит упакованные товары на немецкий рынок. Если не уверены насчёт своей схемы, попросите нас проверить.

А для собственного магазина на Shopify номер LUCID тоже нужен?

Да, если вы отправляете упакованные товары покупателям в Германии. Обязанность не зависит от канала продаж.

Источники

Не знаете, что из этого касается вас?

Расскажите, что вы продаёте и куда отправляете. Мы скажем, что от вас требуется, даже если ответ — «ничего».

Запросить проверку